Дарси Блейк очень довольна своей работой в редакционном отделе компании Harrington House, занимающейся производством поздравительных открыток. Ей нравилось писать сердечные, наполненные добрыми пожеланиями поздравления, собенно если это были открытки к Рождеству. Она понимает, что ее отношение к жизни и к работе отдаляет ее от сверстников, но не придает этому большого значения. Все меняется, когда появляется новый босс, Эндрю Харрингтон, получивший компанию по наследству от дедушки, у которого совсем другое представление о праздниках.

Когда госпожа Клаус едет в Пайнвилль, игривые щенки прячутся в ее санях. Они начинают исполнять радостные желания мальчиков и девочек Пайнвилля, но что-то идет ужасно неправильно — Рождественский дух начинает исчезать. Теперь вместе с госпожой Клаус они должны спасти Рождество во всем мире.

Санта Клаус получает очень необычный подарок — белого игрушечного щенка, которого Большая Рождественская Сосулька оживляет и превращает в настоящую собаку. Щенка назвали Санта Лапусом и теперь ему предстоит важная миссия — найти Санта Клауса, потерявшегося в Нью-Йорке и спасти праздник Рождества.